מונח ה"הקשבה" מדובר רבות בארגונים ובפיתוח מנהלים והוא משקף מצב או פעולה בתקשורת בין מנהל לעובד, בין עובדים ללקוחות ובין ארגון לסביבה שבה הוא עובד. בסדנת הקשבה ניתן למנהלים ולעובדים בארגון כלים ומיומנויות להקשבה טובה יותר ולתקשורת אפקטיבית ומעצימה.
קרא עוד